OpenAI 否认向 ChatGPT 投放广告，其购物建议不应被视为广告

事件背景与用户反馈

• 近日，部分付费用户反映在ChatGPT中看到了类似购物广告的“Target”提示，引发关注。
• ChatGPT产品经理Nick Turley随后公开否认正在进行广告测试，称相关截图不实或并非广告。
• OpenAI首席研究员Mark Chen承认提示可能让人感觉像广告，并表示已关闭此类建议，同时承诺改进模型并考虑提供用户控制设置。

商业化压力与变现挑战

• 目前ChatGPT用户中约95%为免费用户，如何在不损害体验的前提下实现商业化，是OpenAI面临的现实压力。
• 购物提示被视为一种自然的变现方向，但其风险较高，因为用户通常将ChatGPT视为可信赖的AI助手。
• 与搜索引擎广告不同，模型直接给出的产品建议可能对用户产生更强的影响力，这使商业化尝试需格外谨慎。

公司立场与内部动向的张力

• OpenAI CEO萨姆・奥尔特曼曾公开表示不希望ChatGPT成为广告渠道，强调通过付费模式避免将用户视为“产品”。
• 然而，公司新推出的智能体已利用记忆功能进行个性化商品推荐，且内部曾讨论过利用记忆做定向推广的可能性。
• 这表明OpenAI在公开立场与商业化探索之间存在微妙张力，简单的购物提示已反映出这种内部矛盾。

未来影响与行业关注

• 如果OpenAI未来进一步结合产品推荐、商业合作与智能体系统，需对“广告”范围给出更清晰的界定与解释。
• 此次事件凸显了AI助手在商业化过程中面临的伦理与用户体验平衡难题，引发行业持续关注。
• 相关媒体报道也反映出市场对ChatGPT可能引入广告的长期猜测与讨论，使OpenAI的每一步动作都备受审视。